Siamo a disposizione

Per informazioni sui prodotti, sugli ordini o sulla consegna, puoi contattare direttamente Simplegrainfurniture utilizzando i recapiti riportati in questa pagina.

Il nostro obiettivo è rendere più semplice ogni fase dell'acquisto, dalla scelta di un mobile fino alla gestione delle richieste successive alla consegna.

Per le richieste scritte, utilizza preferibilmente l'indirizzo email del negozio: in questo modo la conversazione e i dettagli della richiesta restano consultabili.

Puoi scriverci per chiedere chiarimenti sulle caratteristiche visibili nella scheda prodotto, sulle varianti disponibili o sulle informazioni relative all'ordine.

I recapiti del negozio

Email: exchangekokoro@simplegrainfurniture.com. Seleziona l'indirizzo per aprire il tuo programma di posta elettronica.

Telefono: +1 267-866-2597. Quando chiami, indica che stai contattando Simplegrainfurniture e spiega brevemente il motivo della richiesta.

Referente indicato nei dati del negozio: Johnson Thomas.

Indirizzo di contatto indicato: 126 Rosemary Ave Apt H1, Ambler, Pennsylvania 19002, USA.

L'indirizzo riportato è un recapito di contatto e non deve essere utilizzato per inviare resi senza aver prima ricevuto le istruzioni del servizio clienti.

Come aiutarci a rispondere

Per una richiesta relativa a un acquisto già effettuato, indica il numero d'ordine riportato nell'email di conferma.

Se la domanda riguarda un articolo, indica il nome del prodotto o copia il relativo collegamento dalla pagina del negozio.

Per una segnalazione relativa a un danno visibile, allega fotografie chiare dell'imballaggio e della parte interessata del prodotto.

Per una domanda sulle dimensioni, comunica lo spazio disponibile e le misure che hai già rilevato.

Per una richiesta di reso, scrivi prima di organizzare la spedizione e attendi le istruzioni relative alla modalità di restituzione.

Prima e dopo l'acquisto

Prima di acquistare un mobile, controlla sempre le misure riportate nella scheda prodotto e confrontale con lo spazio in cui intendi collocarlo.

Se un'informazione non è presente nella scheda, chiedi un chiarimento prima di completare l'ordine anziché basarti su una supposizione.

Dopo la consegna, conserva la conferma d'ordine e le comunicazioni relative alla spedizione: possono essere utili per eventuali richieste successive.

Le richieste vengono esaminate in base alle informazioni disponibili e alla natura del caso; non viene indicato un tempo di risposta non ancora confermato.

Grazie per aver scelto Simplegrainfurniture. Per qualsiasi dubbio, puoi contattarci prima di procedere con l'acquisto.